Ответы на часто задаваемые вопросы

   Что я получу после покупки\выигрыша в лотерее?
Вы получите официальный Бонус код Wargaming на указанный Вами при заказке почтовый ящик (E-mail), если вы были авторизованы на сайте, то бонус код так же будет отображен на сайте в разделе Мои покупки.

   Что такое бонус коды?
Бонус-код — это код, состоящий из уникальной последовательности букв и цифр, который позволяет активировать на учётной записи различные бонусы: игровое золото, технику или премиум аккаунт, кредиты и различные бустеры (в зависимости от кода).

   Как активировать приобретенный бонус код?
1) Авторизуйтесь на сайте Wargaming.
2) Перейдите по ссылке https://ru.wargaming.net/shop/redeem/
3) Введите полученый на свою почту бонус код от нас.
4) Нажмите на оранжевую кнопку "Активировать".
5) Готово!

   На какой срок я получу танк?
Все бонус коды активируют технику на всегда. Временных (Которые добавляют технику на определенное время) в продаже нашего магазина отсутствуют.

   Перед покупкой просят ввести почту, какую почту вводить?
Не обязательно вводить почту к которой привязан аккаунт World of tanks на который Вы хотите активировать боунс код. Почта используется исключительно для получения текстовой информации (бонус кода), поэтому указывать надо любую почту, на которую Вы сможете получить письмо от магазина.

   Почему сумма на сайте меньше чем та, которая указывается перед оплатой?
Магазин получает ровно ту сумму, которая указывается на сайте. Разница между ценой на сайте и суммой перед оплатой - это комиссия платежных систем, которая меняется в зависимости от выбранного способа оплаты. Наличие комиссии при оплате обусловлено в первую очередь тем, что она не закладывается в цену и мы можем предложить минимальную цену на тот или иной товар.

   Откуда у вас Премиум Танк Type 59 и остальные танки, которые убрали с продажи?
Да, случается такое, что танки выводят из официальной продажи, но это совсем не означает, что их удаляют из игры. Редкие танки, такие как Type 59, так же возможно получить с помощью бонус-кода. Так же бытует мнение, что бонус кодов на Type 59 не существует, что не соответствует истине, данная информация распространялась с целью того, что в одно время было огромное количество мошенников предлагающие купить тот или иной бонус код "с рук", но бонус коды на Type 59 до сих пор можно достать, хотя и в крайне ограниченном количестве.



   Бонус-коды на 8 уровень не существуют, но у вас они есть в продаже, как вы это объясните?
Тут вы обладаете не совсем верной информацией. Бонус-коды существуют почти на всю премиум технику, как минимум в подтверждение это выдача премиум танка "КВ-5" в знаменитой акции с Бургер-Кинг. Выдача танка Type 59 при покупке ноутбука компании MSI и ASUS ROG. Так же не стоит забывать, что бонус коды выдаются на различных официальных мероприятиях Wargaming и на их же закрытых вечеринках попасть куда бывает крайне сложно.



   Можно сделать фотографию бонус-карточки с моим именем?
Необходимо понимать, что чисто физически обработать подобные запросы каждого человека очень сложно. Если хотите посмотреть на карточку - приходите в наш магазин, адрес которого указан в разделе Контакты. Это не означает, что мы не можем этого сделать, напишите нашим менеджерам и если в данный момент это сделать удобно - подобное фото вам предоставят.

   Для какой версии World of Tanks все представленные бонус-коды?
Только для PC версии игры на СНГ сегменте серверов. Многие бонус коды активируются и на Европейском и на Азиатском сегменте, но данный вопрос лучше задать консультанту перед покупкой того или иного бонус-кода.

   Я оплатил товар, но на мою почту так и не пришел бонус-код. Что мне делать?
Это совсем не проблема, если на момент покупки вы были авторизованы на сайте, то просто посмотрите бонус-код в разделе Мои покупки. Если вы совершали покупку без авторизации, то для начала убедитесь, что наше письмо не попало в спам. К сожалению такое может случиться. Если кода нет - обратитесь за помощью и мы поможем вам отыскать покупку в кратчайшие сроки.

   В какой валюте указаны цены?
Все цены на сайте указаны в Российских рублях.

   Я опасаюсь за свой аккаунт Wargaming, можно ли совершить покупку без авторизации на сайте?
Да, можно, но в таком случае вам будет недоступен раздел Мои покупки и Игровая рулетка. В любом случае вы можете не переживать, так как никакие логины и пароли мы не запрашиваем.

   Я могу войти на ваш сайт под другим аккаунтом?
Да, но для начала Вы должны войти в другой аккаунт на сайте Wargaming, так как авторизация на сайте нашего магазина идет через систему Wargaming Open ID, она передает данные о текущем активном профиле.

   Чем докажете, что Вы не мошенники?
Для ответа на данный вопрос у нас имеется целый раздел Гарантии, где вы можете ознакомиться с каждым пунктом и сделать для себя выводы.

   У меня имеется другой вопрос или деловое предложение, куда обратиться?
Мы рады вам помочь, выберите любой удобный вам способ связи в разделе Контакты и задайте его нам.